Terminos de Uso
Ultima actualizacion: marzo 2026 · Al usar Neto, aceptas estos terminos.
Importante: Neto es una herramienta de analisis financiero personal. No somos una entidad financiera regulada por la SBS, no ofrecemos asesoria de inversiones ni credito.
1. Descripcion del servicio
Neto es un asistente financiero personal que opera a traves de WhatsApp. El servicio lee automaticamente los correos de notificacion de transacciones de bancos y billeteras digitales peruanas, categoriza los gastos con inteligencia artificial y genera resumenes y reportes financieros personales.
2. Aceptacion de los terminos
Al registrarte en Neto y autorizar el acceso a tu Gmail, aceptas estos Terminos de Uso y nuestra Politica de Privacidad. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no debes usar el servicio.
3. Registro y cuenta
- Para usar Neto necesitas un numero de WhatsApp activo y una cuenta de Gmail.
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
- Debes tener al menos 18 anos para usar el servicio.
- Solo puedes tener una cuenta activa por numero de WhatsApp.
4. Planes y pagos
Plan Gratis: acceso permanente a funcionalidades basicas sin costo. No requiere tarjeta de credito.
Plan Pro: S/10.00 por mes o S/99.00 por ano. El cobro es recurrente y se realiza automaticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta.
- Los precios incluyen IGV cuando aplica.
- No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya iniciados.
- Si cancelas, mantienes el acceso Pro hasta el final del periodo pagado.
- Aceptamos pago con Yape, tarjeta de debito y tarjeta de credito.
5. Uso aceptable
Al usar Neto, te comprometes a:
- Usar el servicio unicamente para fines personales y legales.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios.
- No usar el servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
- No intentar manipular, hackear o alterar el funcionamiento del servicio.
6. Limitaciones del servicio
Neto es una herramienta de organizacion y visualizacion financiera personal. Por lo tanto:
- Los resumenes y reportes son referenciales y dependen de la calidad de los correos bancarios recibidos.
- No garantizamos que todos los correos de transacciones sean detectados y procesados.
- Las categorias asignadas por IA pueden no ser siempre exactas - puedes corregirlas manualmente.
- Neto no constituye asesoria financiera, legal ni tributaria.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por danos derivados de interrupciones del servicio.
8. Propiedad intelectual
El nombre "Neto", el logo, el diseno y todo el contenido del sitio web y la aplicacion son propiedad de Neto. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorizacion expresa por escrito.
9. Cancelacion y eliminacion de cuenta
- Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@neto.pe.
- Al cancelar, tus datos seran eliminados en un plazo maximo de 30 dias.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos terminos en cualquier momento. Te notificaremos por WhatsApp con al menos 7 dias de anticipacion ante cambios significativos. El uso continuado del servicio tras los cambios implica aceptacion.
11. Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Peru. Cualquier controversia sera resuelta ante los tribunales competentes de Lima, Peru.
12. Contacto
Para consultas sobre estos terminos: hola@neto.pe o +51 933 014 505.